SuperMailer kann anhand des Betreffs der E-Mail erkennen, ob es sich um eine An- oder Abmeldung vom Newsletter handelt. Es muss dabei ein bestimmtes Wort angegeben werden z.B. "ANMELDEN". Im Text der E-Mail sollte die Angabe
EMail: <email-adresse>
vorhanden sein. Findet SuperMailer diese Angabe nicht, dann wird die Absender-E-Mail-Adresse der E-Mail verwendet und entsprechend der Empfänger zur Liste der Empfänger hinzugefügt bzw. aus der Empfängerliste entfernt.
Siehe auch
Aufbau der E-Mails
Mit dem SuperMailer Script können Newsletter-An- und Abmeldungen
automatisiert werden. Dazu binden Sie auf Ihrer Webseite ein HTML-Formular für
die Newsletter-Anmeldung bzw. Abmeldung ein und verwenden ein von uns zur
Verfügung gestelltes Script. Mehr Informationen zu diesem Script finden Sie auf
der Seite https://www.supermailer.de/smscript_newsletter-software.htm
Voraussetzungen für den Einsatz des Scripts
Hinweis:
Die Funktionalität des Änderns von Empfängerdaten werden von den Scripten
nicht direkt unterstützt. Diese Funktionalität müssen Sie bei Bedarf
hinzufügen.
Siehe auch
Aufbau der E-Mails
Spezielle Varianten des Scripts für CMS-Systeme
Zur Integration des PHP-Scripts zur Anmeldung und Abmeldung vom Newsletter in Wordpress, Joomla, Drupal oder Jimdo stehen Add-Ins zur Verfügung.
Wenn Sie keine Scripte ausführen können...
Wir stellen Ihnen das Hosten des Scripts zur Verfügung, mehr Informationen finden Sie unter https://www.supermailer.de/smscripthosting.htm
SuperMailingList
SuperMailingList ist eine Online-MailingListen-Verwaltung, alle Empfängerdaten werden dabei auf dem Server in einer Datenbank gehalten. Die Empfänger können über den SuperMailer-Import-Dialog importiert werden.
Siehe auch
SuperMailingList
Abmeldelink
Sie erhalten mit dem erstellten Script bzw. aus dem Scripthosting-Bereich den Abmeldelink für den Newsletter im HTML- und Text-Format. Fügen Sie beide Varianten unter Menü Projekt - Abmeldelink auf dem jeweilige Reiter HTML-Variante und Text-Variante des Links ein. Bei Bedarf können Sie die Standard-Texte ändern, die Links selbst dürfen jedoch nicht verändert werden. Im E-Mail-Text selbst können Sie über rechte Maustaste in den Editor den Standard-Platzhalter Abmeldelink einfügen lassen, an dieser Stellte wird in der versendeten E-Mail der Abmeldelink angezeigt werden.
Optionale Angaben zum Abmeldelink
"List-Unsubscribe-Post-Header immer setzen" setzt im Header der E-Mail immer den List-Unsubscribe-Post-Header, auch wenn in den SuperMailer-Projekt-Einstellungen das Setzen von Domainkeys nicht aktiviert wurde. Der List-Unsubscribe-Post-Header erfordert normalerweise die Verwendung einer DomainKey-Signatur im Header der E-Mail.
"Optional: E-Mail-Adresse und Parameter für List-Unsubscribe-Header:" Sie können optional eine E-Mail-Adresse und Parameter angeben. Es wird im List-Unsubscribe-Link neben dem http(s)-Aufruf des Abmeldelink ebenfalls eine mailto-Angabe eingefügt. z.B. abmeldungen@meinewebseite.de?subject=abmelden&body=EMail:%20[EMail].
Postfach hinzufügen
Klicken Sie im Menü Projekt auf "Postfächer" und fügen Sie ein oder mehrere POP3-/IMAP-Konten oder Microsoft Outlook-Ordner hinzu, auf dem die Newslettermeldungen eintreffen werden.
Moderne Authentifizierung OAuth2 anstatt BASIC/Standard Authentifizierung
Die Betreffs der E-Mails zur Anmeldung, Abmeldung, Änderung und Umfrageergebnis nach Anmeldung vom Newsletter sind auf "SUBSCRIBE", "UNSUBSCRIBE", "EDIT" und UNSUBSURVEY festgelegt.
WICHTIG: Diese Betreffs der E-Mails werden vom SuperMailer Script automatisch vergeben und sollten daher nicht verändert werden, wenn Sie unserer Scripte verwenden!
Hinweis
Geben Sie mit Semikolon (;) getrennt mehrere Betreffs ein, die SuperMailer
ebenfalls berücksichtigen soll, z.B. SUBSCRIBE;ANMELDEN;ANMELDUNG.
In Microsoft Outlook sollten alle An-/Abmeldungen in einem separaten Ordner gespeichert werden (z.B. mit einer Outlook-Regel), da SuperMailer ansonsten alle E-Mails des Ordners durchsucht und unbekannte E-Mails als Anmeldungen zum Newsletter verwendet.
Anhand der Betreffs der E-Mail erkennt SuperMailer, dass die E-Mails Newsletter-Anmeldungen, Newsletter-Abmeldungen, Änderungen zum Newsletter-Empfänger oder ein Abstimmungsergebnis nach Abmeldung vom Newsletter enthalten. Alle anderen E-Mails werden von SuperMailer nicht angeschaut und ebenfalls nicht aus dem Postfach gelöscht.
Ändern von Empfängerdaten
Die Änderung von Empfängerdaten ist ebenfalls mit SuperMailer möglich. In diesem Fall muss ein eigener Betreff z.B. EDIT verwendet werden. In der E-Mail müssen sich die entsprechenden Empfängerdaten befinden. SuperMailer sucht in der Empfängerliste nach der E-Mail-Adresse, die sich hinter der Angabe EMail: befinden muss, und ändert anhand der übergebenen Daten die Empfängerdaten. Wird der Empfänger nicht in der Empfängerliste gefunden, dann wird er hinzugefügt.
Blockliste
In der Blockliste können Sie E-Mail-Adressen angeben, von denen keine Newsletter-Anmeldungen akzeptiert werden sollen. Diese lokale Blockliste gilt nur für das gerade geöffnete Projekt.
Siehe auch
Globale und lokale Blockliste
FollowUpMailer
Sollten Sie FollowUpMailer
(1.26 oder neuer) nutzen, dann können Sie auf der Registerkarte FollowUpMailer
die Option zur Aktualisierung eines FollowUpMailer-Responders aktivieren und
einen Responder wählen. SuperMailer wird die Anmelde- und Abmelde-E-Mails in
die FollowUpMailer-Datenbank speichern, FollowUpMailer wird diese bei der
nächsten Responder-Prüfung ebenfalls berücksichtigen.
Weitere Informationen finden Sie dazu auf der FollowUpMailer-Webseite:
Newsletter
Software SuperMailer und Autoresponder Software / Follow-Up-Responder-Software
FollowUpMailer gemeinsam verwenden
Auf Anmeldungen/Abmeldungen prüfen
Klicken Sie unter "Empfänger der E-Mail" auf "Anmeldungen prüfen", um eine Verbindung zu Ihrem Postfach herzustellen. SuperMailer wird alle Nachrichten mit den definierten Betreffs aus dem Postfach abholen und die E-Mail-Empfänger entsprechend in der Empfängerliste hinzufügen, entfernen oder ändern.
Optionen für das Prüfen der An-/und Abmeldungen
Empfangene Nachrichten auf dem Server belassen | Aktivieren Sie diese Einstellungen, damit SuperMailer die
abgerufen An-/Abmeldungen auf dem E-Mail-Server nicht löscht. Es ist
nicht empfohlen die Einstellung zu aktivieren. Bei Verwendung eines Outlook-Ordners werden die E-Mails in den Ordner "Gelöschte Objekte" verschoben und nicht gelöscht.
|
Undefinierte E-Mails zeigen
|
Zeigt Ihnen die E-Mails an, die SuperMailer nicht
automatisch zuordnen konnte. Sie können dann manuell den Empfänger (nur
die E-Mail-Adresse) zur Empfängerliste hinzufügen bzw. aus der
Empfängerliste löschen lassen.
|
Protokolldatei erstellen | Dies ermöglicht die Erstellung einer Protokolldatei im
Textformat. Sie müssen einen Dateinamen vor dem Abrufen der E-Mails
angeben.
|
Zusammenfassung zeigen | Zeit die An-/Abmeldungen am Ende des Abrufs in einer Liste
an, die wiederum als Textdatei gespeichert werden kann.
|
Daten direkt in SQL-Datenbank aktualisieren
|
Aktivieren Sie diese Einstellung und klicken Sie auf
"SQL-Datenbank" um eine Verknüpfung zur Datenbank zu erstellen
und die SQL-Anweisungen zu definieren. In den SQL-Anweisungen verwenden
Sie die gleichen Platzhalter wie in der SuperMailer-Empfängerliste. Bei
Änderungen der Empfängerdaten muss zusätzlich der Platzhalter
[NewEMail] verwendet um die aktualisierte E-Mail-Adresse zu speichern.
Beispiel: Es wird ein Formular mit den Formularfeldern Vorname, Name, Anrede, EMail und Mobilfunknummer verwendet. In der SQL-Datenbank z.B. Microsoft Access befindet sich eine Tabelle mit dem Namen Tabelle. SQL-Anweisung für das Hinzufügen des Empfängers zur SQL-Datenbank wäre dann: INSERT INTO Tabelle (Name, Vorname, Anrede, EMail, Mobilfunknummer) VALUES ('[Name]', '[Vorname]', '[Anrede]', '[EMail]', '[Mobilfunknummer]' ) SQL-Anweisung für das Entfernen des Empfängers zur SQL-Datenbank wäre dann: DELETE FROM Tabelle WHERE EMail='[EMail]' SQL-Anweisung für das Ändern des Empfängers in SQL-Datenbank könnte dann z.B. sein: UPDATE Tabelle SET EMail='[NewEMail]' WHERE EMail='[EMail]' SQL-Anweisung für ein Umfrageergebnis nach Abmeldung INSERT INTO Tabelle (Abmeldegrund) VALUES ('[Reason]')
|
Ausdruck der Anmelde-E-Mail
|
Druckt die Anmelde-E-Mail auf dem angelgegeben Drucker aus. |
Speicherung der An-/Abmelde-E-Mails in Ordner
|
Ermöglicht das Speichert der An-/Abmelde-E-Mails direkt als
.eml Datei in einen beliebigen Ordner. Die .eml Datei kann mit
Mozilla Thunderbird, Outlook Express, Windows Mail oder Windows Live Mail
geöffnet und angezeigt werden.
|
in lokale Blockliste übernehmen | Nimmt die E-Mail-Adresse automatisch in die lokale
Blockliste (nur gültig für das aktuelle Projekt) auf. Auch wenn
eine erneute Anmeldung mit dieser E-Mail-Adresse erfolgt, wird SuperMailer
keine E-Mail an den Empfänger senden.
Siehe auch
|
in globale Blockliste übernehmen | Nimmt die E-Mail-Adresse automatisch in die globale
Blockliste (gültig für alle Projekte) auf. Auch wenn eine erneute
Anmeldung mit dieser E-Mail-Adresse erfolgt, wird SuperMailer keine E-Mail
an den Empfänger senden.
Siehe auch
|
in Empfängergruppe kopieren | Kopiert den abgemeldeten Empfänger in die gewählte
Empfängergruppe.
Hinweise:
|
Log-Datei für Fehlererkennung verwenden | Aktivieren Sie diese Einstellung damit Supermailer eine
Datei pop3.log bei POP3-E-Mail-Konten oder imap.log bei IMAP-E-Mail-Konten
im temporären Ordner des jeweiligen Nutzers anlegt und die Kommunikation
SuperMailer <--> Server damit dokumentiert wird.
Diese Einstellung sollte nur bei Problemen mit dem Abruf der Anmeldungen/Abmeldungen verwendet werden. Die Log-Datei sollte nach der Analyse sofort wieder gelöscht werden, da etwaige Passworte im Klartext enthalten sein können.
|
Undefinierte E-Mails bei Bearbeitung der An-/Abmeldungen
E-Mails, die SuperMailer nicht automatisch verarbeiten kann, können manuell bearbeitet werden. Sie können dabei nur die E-Mail-Adresse zur Empfängerliste hinzufügen bzw. anhand der E-Mail-Adresse den Empfänger löschen lassen. Weitere Daten müssen von Ihnen manuell in der Empfängerliste, durch Änderung des Empfängers, hinzugefügt werden.
Klicken Sie auf "zur Empfängerliste hinzufügen", um die
E-Mail-Adresse des Empfängers hinzufügen zu lassen. Sollten Sie ein zweites
Mal auf "zur Empfängerliste hinzufügen" klicken, dann wird die
E-Mail wieder zu einer "normalen" E-Mail, die im Postfach verbleibt.
Wählen Sie "aus Empfängerliste löschen", um SuperMailer anzuweisen,
nach der Absender-E-Mail-Adresse in der Empfängerliste zu suchen und den
Empfänger aus der Liste entfernen zu lassen.
Klicken Sie auf "E-Mail löschen", um die E-Mail ohne weitere Aktionen
löschen zu lassen. Beachten Sie dabei, dass die Funktion des Löschens von
E-Mails nur zur Verfügung steht, wenn die Option "Empfangene Nachrichten
auf dem Server belassen" nicht aktiviert wurde.
Hinweis
Wurde die Option "Empfangene Nachrichten auf dem Server belassen"
aktiviert, dann werden keine E-Mails vom Server gelöscht. Sollte diese Option
deaktiviert sein, dann wird SuperMailer die E-Mail, die über die Funktion
"zur Empfängerliste hinzufügen" bzw. "aus Empfängerliste
löschen" manuell zugeordnet wurde, aus dem Postfach löschen.
Alle Meldungen werden per E-Mail in ein Postfach übermittelt, dieses Postfach wird von SuperMailer abgerufen und anhand des Betreffs der E-Mail werden die Empfängerdaten hinzugefügt, geändert oder der Empfänger gelöscht. In jeder E-Mail, außer für die Abstimmung nach Abmeldung, muss sich die Angabe EMail: befinden, dies ist die einzige feste Feldangabe, die definiert ist. Weitere Felder, die im SuperMailer definiert sein müssen, können unter der Angabe EMail: mit Zeilenwechsel angegeben werden.
Hinweise:
Beispiel für eine E-Mail zur Anmeldung eines Empfängers in die Empfängergruppe RG
Von: max@mustermann.de
An: mailbox@meinebox.de
Subject: SUBSCRIBE
EMail: max@mustermann.de
RG: Gruppe1
Beispiel für eine E-Mail zur Anmeldung eines Empfängers mit dem Zusatzfeld Name
Von: max@mustermann.de
An: mailbox@meinebox.de
Subject: SUBSCRIBE
EMail: max@mustermann.de
Name: Meier
Beispiel für eine E-Mail zur Abmeldung eines Empfängers
Von: max@mustermann.de
An: mailbox@meinebox.de
Subject: UNSUBSCRIBE
EMail: max@mustermann.de
Beispiel für eine E-Mail zur Änderung eines Empfängers
Von: max@mustermann.de
An: mailbox@meinebox.de
Subject: EDIT
EMail: max@mustermann.de
Beispiel für eine E-Mail zur Änderung eines Empfängers mit Änderung der E-Mail-Adresse
Von: max@mustermann.de
An: mailbox@meinebox.de
Subject: EDIT
EMail: max@mustermann.de
NewEMail: max_neu@mustermann.de
Hinweis: Hinter der Angabe "EMail:" muss sich die E-Mail-Adresse befinden, die derzeit in der Empfängerliste vorhanden ist. Hinter der Angabe "NewEMail:" muss die neue E-Mail-Adresse angegeben werden.
Beispiel für eine E-Mail zur Änderung eines Empfängers mit Änderung der Angabe im Feld Name
Von: max@mustermann.de
An: mailbox@meinebox.de
Subject: EDIT
EMail: max@mustermann.de
Name: Max Mustermann
Hinweis: Das Feld Name muss in der SuperMailer-Empfängerliste vorhanden sein. Der Inhalt des Felds Name des Empfängers wird mit dem neuen Inhalt überschrieben, auch dann wenn die Angabe im Feld Name, danach leer ist.
Beispiel für eine E-Mail mit Abstimmungsergebnis nach Abmeldung
Von: mailbox@meinebox.de
An: mailbox@meinebox.de
Subject: UNSUBSURVEY
Reason: Mir gefällt der Newsletter nicht.
Siehe auch
SuperMailingList
Umfragen direkt im Newsletter erstellen